El tiempo es una de las herramientas más poderosas en el liderazgo. Aprender a gestionarlo de manera eficiente no solo incrementa la productividad, sino que también mejora la comunicación, fortalece las relaciones dentro del equipo y contribuye a un ambiente de trabajo positivo. Sin embargo, el tiempo no es solo algo que se mide en horas o minutos. La percepción del tiempo también juega un papel crucial en cómo lideramos y en cómo planificamos nuestras actividades diarias.

El tiempo, tal como lo experimentamos, es una construcción cognitiva. Cada persona percibe y utiliza el tiempo de manera diferente, y estas percepciones afectan la forma en que planificamos, resolvemos problemas y tomamos decisiones. Comprender la percepción del tiempo, tanto propia como la de su equipo, puede ser fundamental para gestionar mejor las tareas y las expectativas.

Por ejemplo, un jefe de departamento que tiende a ver el tiempo como una serie de tareas a completar podría imponer un ritmo acelerado en su equipo. Si algunos miembros del equipo perciben el tiempo de manera más relajada o flexible, esto podría generar tensiones o malentendidos. Para alinear las percepciones de tiempo, este jefe podría implementar reuniones cortas pero regulares para ajustar expectativas y gestionar mejor el uso del tiempo colectivo.

Vivir en el «aquí y ahora»

Aunque nuestra mente puede viajar al pasado o al futuro, nuestro cuerpo siempre está en el presente. Esto también influye en cómo lideramos. En un entorno de trabajo, centrarse demasiado en lo que ya pasó o en lo que aún no ha ocurrido puede generar ansiedad o distracción.

Es esencial que los líderes practiquen la gestión del tiempo a partir del presente, enfocándose en las tareas que requieren atención inmediata. Además, delegar de manera efectiva y evitar la multitarea son maneras de mantener un enfoque constante en el «aquí y ahora». La respiración consciente, por ejemplo, puede servir como herramienta para volver al presente y aumentar la productividad.

Un supervisor de ventas que constantemente se preocupa por las cuotas futuras puede perder de vista los detalles de las interacciones diarias con sus clientes. Para mantenerse enfocado, podría establecer reuniones rápidas de «check-in» con su equipo para revisar las acciones del día y asegurarse de que las tareas se completen a tiempo sin sacrificar la calidad.

Kairos y Cronos: Tiempo interno y tiempo externo

En la antigua Grecia, los filósofos diferenciaban dos tipos de tiempo: Kairos (tiempo oportuno o subjetivo) y Cronos (tiempo cronológico u objetivo). Entender esta diferencia puede mejorar su liderazgo. Kairos se refiere al «momento adecuado» para actuar, mientras que Cronos hace referencia al tiempo medible, como los plazos o las fechas de entrega.

En el entorno empresarial, equilibrar ambos es clave. Cronos nos ayuda a cumplir con los plazos y a gestionar proyectos, mientras que Kairos nos permite identificar los momentos adecuados para tomar decisiones estratégicas, comunicar mensajes importantes o intervenir en conflictos.

Imagina a una gerente de proyectos de desarrollo de software. Ella sabe que un lanzamiento está programado para una fecha específica (Cronos), pero también entiende que debe esperar al «momento oportuno» (Kairos) para hablar con su equipo sobre un posible retraso. Si bien el plazo está en su mente, espera un momento en el que su equipo esté menos estresado para abordar el tema, lo que mejora la moral y facilita una conversación constructiva.

La forma en que interpretamos el tiempo influye en nuestras emociones y acciones. Por ejemplo, algunas personas pueden ver el tiempo como algo limitado y apremiante, mientras que otras lo perciben como algo flexible y abundante. Reconocer estas diferencias dentro del equipo puede ayudar a gestionar las expectativas y mejorar la eficiencia.

 Un líder de una agencia creativa observa que algunos miembros de su equipo son más detallistas y tienden a tomar más tiempo para completar tareas, mientras que otros prefieren cumplir plazos rápidos, aunque sacrificando algo de precisión. En lugar de imponer un solo estilo de trabajo, el líder decide asignar tareas basadas en la percepción del tiempo de cada miembro. Los creativos más rápidos se encargan de proyectos urgentes, mientras que aquellos que valoran más el detalle reciben trabajos que requieren un enfoque más minucioso.

La Línea del Tiempo como herramienta de planificación

La Línea del Tiempo es una representación mental que nos ayuda a ordenar y codificar eventos en nuestra mente. Visualizar el pasado, el presente y el futuro como un continuo puede ser una herramienta útil para gestionar tareas y proyectos a largo plazo.

Los mandos medios pueden utilizar esta técnica para organizar cronológicamente los eventos y asegurarse de que sus equipos comprendan cómo las tareas diarias se alinean con los objetivos a largo plazo. También les permite reflexionar sobre los éxitos y los desafíos pasados para aprender de ellos y ajustar las estrategias futuras.

 Un gerente de marketing está desarrollando un plan de lanzamiento de un nuevo producto. Usando esta técnica, organiza las fases del lanzamiento (investigación de mercado, pruebas de producto, campañas de publicidad, etc.) en un diagrama visual que muestra claramente los pasos a seguir. Compartir este diagrama con su equipo ayuda a todos a entender cómo cada tarea individual contribuye al éxito del proyecto.

El tiempo no solo afecta la productividad, también influye en el bienestar emocional. La sobrecarga de trabajo, los plazos apretados y la incapacidad de gestionar el tiempo pueden generar estrés y afectar negativamente el ambiente laboral.

Para fomentar un buen ambiente de trabajo, los mandos medios deben ayudar a sus equipos a manejar su tiempo de manera saludable. Establecer expectativas claras, permitir descansos regulares y crear una cultura que valore el equilibrio entre la vida laboral y personal son acciones que promueven el bienestar.

Un supervisor de atención al cliente nota que su equipo está experimentando altos niveles de estrés debido a la demanda constante. En respuesta, implementa una política que permite descansos más frecuentes y crea un calendario rotativo que distribuye la carga de trabajo de manera equitativa. Como resultado, los empleados se sienten más valorados y menos agobiados, lo que mejora tanto la productividad como la moral.

La relación con el tiempo y su influencia en la toma de decisiones

La relación que tenemos con el tiempo también afecta su capacidad para tomar decisiones eficaces. Algunos líderes pueden tomar decisiones apresuradas debido a la presión del tiempo, mientras que otros pueden procrastinar, esperando el «momento perfecto». Ambos enfoques pueden ser problemáticos si no se manejan adecuadamente.

La clave es encontrar un equilibrio entre actuar con prontitud y tomar el tiempo necesario para reflexionar. Los líderes efectivos saben cuándo acelerar el ritmo y cuándo ser pacientes.

Un jefe de operaciones en una planta de fabricación enfrenta una decisión crítica sobre la compra de nuevas máquinas. Aunque la urgencia del proyecto le empuja a tomar una decisión rápida, se toma un tiempo adicional para investigar todas las opciones y consultar con los expertos internos antes de hacer la inversión. Este enfoque equilibrado le permite tomar una decisión más informada sin ceder a la presión del tiempo.

El tiempo es un recurso para mejorar sus habilidades de liderazgo y fomentar un buen ambiente de trabajo. No se trata solo de gestionarlo de manera más eficiente, sino de comprender cómo la percepción del tiempo influye en la toma de decisiones, la planificación y el bienestar emocional. Al adoptar una actitud más consciente , se puede mejorar elrendimiento, y crear un entorno en el que sus equipos prosperen.